Телефонные узлы, предоставляющие бесплатные телефонные звонки. Как правило, “горячие линии” организуются инспекторами с целью создания благоприятных условий для сообщений граждан о любых нарушениях законов об охране окружающей среды. “Горячие линии” помогают выявлять нарушения своевременно, с небольшими затратами, и оперативному принятию мер к нарушителям.